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近日,一辆高铁列车抵达上海后,列车长在车厢内发现了旅客遗失的12公斤黄金,经多方助力,最终成功物归原主。列车长称“这是从业20多年捡到的最贵重的东西,这一箱黄金价值要上千万了。”
1月26日7时零4分,D914次列车抵达上海站,旅客下车后,列车长吴佳雯像往常一样开始检查车厢。走到6号车厢时,她发现27号铺位下面靠墙的位置有个黑色行李箱。
她将箱子取出时发现箱子很重,一个人提不动,于是她叫来乘务员,两人一起把箱子抬到了餐车。在乘警的陪同下打开视频记录仪进行开箱后,发现里面整整齐齐码着十来包黄金饰品,每包大约一千克。吴佳雯心里一紧,正准备按规定上报处理,这时她的手持终端响了——新工单显示,有旅客正在寻找一个黑色行李箱,特征完全吻合。
她立即通过系统内预留的电话联系失主。几次尝试未通后,她选择了语音留言。7点半左右,失主回了电话,声音很着急。原来他们是珠宝公司的,带了七箱展品来上海参展,下车时新员工不小心把最重要的一箱黄金落车上了。失主说已经让同事赶回车站,希望能直接取回。
吴佳雯理解他们的急切,但也清楚地知道,这么贵重的东西不能随便交接。她建议按规定通知车站和公安,失主十分焦急,担心赶不上当天上午的布展。为了帮失主节省时间,吴佳雯与对方约在站台,确认物品和安全流程后当面交接。
一小时后,失主的同事赶到上海站。吴佳雯与其公司负责人接通视频通话,将箱子里的物品在镜头前一一展示,屏幕那头的负责人仔细核对确认无误后,双方完成了交接手续。
办完交接手续,失主的同事连声道谢:“真的太感谢了,您这样既按规定办事,又帮我们节省了时间。”
文章来源:https://www.chinanews.com/sh/2026/01-31/10562687.shtml